活用シーン

商談後フォロー

提案書を送ったあと、
社内で検討が進んでいるかがわかる

商談後のお礼メールに、提案書をslidemateのURLで添付。いつ開かれたか、どのページで止まったか、ダウンロード時に「社内共有・報告のため」⁠が選ばれたかで、返事がない間の検討状況を読めます。商談中のフォローも、ナーチャリングの一部です。

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この場面の流れ

To 株式会社A 田中様

本日のお礼と、ご提案書のご送付

https://slidemate.jp/o/a8f2…

検討期日 11/20

11/06 送付11/10 再訪11/20 期日

資料がダウンロードされました
社内共有・報告のため

稟議が動いたと読み、期日前に1度フォロー

これまでと、slidemateを使ってから

Before / After

これまで

slidemateを使うと

01提案書を送ったあと、返事がない

社内で検討が進んでいるのか、止まっているのかがわからない。

→

01返事がない間の、社内の動きが見える

開かれたタイミングと回数で、検討が進んでいるか、止まっているかを読める。

02フォローのタイミングがつかめない

早すぎると催促になり、遅すぎると他社に決まってしまう。

→

02フォローするタイミングが決まる

送ってすぐなら待つ、数日後の再訪なら期日前に1度、と判断できる。

03二次提案の材料がない

相手が提案のどこを気にしているのかがわからない。

→

03二次提案の材料が見つかる

長く読まれたページから、相手が気にしている点がわかる。

進め方

How it works

STEP 01

お礼メールに資料URLを添付

商談で使った提案書・見積書を、個別リンクで送ります。

契約前のFAQは資料ライブラリでまとめて
相手の手間はPDFと変わらない
誰がいつ開いたかが残る

To株式会社A 田中様

先日のお電話のお礼と、資料のご送付

田中様
先ほどはお時間をいただきありがとうございました。
お話しした内容の資料をお送りします。

https://slidemate.jp/o/a8f2…

送信

Chatwork株式会社Aが
資料を開きました今

STEP 02

検討度・興味関心を把握

開かれたタイミングと回数、DLの理由から、返事がない間の社内の動きを読みます。

送ってすぐ開いた＝興味本位のことも多い
3〜7日後に再訪＝社内共有が進んでいる
期日を過ぎて開いた＝調整が動き出した

slidemateご提案書貴社向けご提案資料

アクティビティ

11/06送付直後にアクセス

11/104日後に再訪・13Pを注視

資料がダウンロードされました
DL理由：社内共有・報告のため

STEP 03

フォロー・二次提案をつくる

長く読まれたページから、相手が気にしている点がわかります。二次提案の材料にします。

事例ページが読まれたら、近い業種の事例を
アクセスがなければ、前回の振り返りから
期日を過ぎても開かれなければ、失注リストへ

株式会社A 田中様のレポート総滞在 2分43秒

ページ滞在平均との差

3P 課題0:12−

5P 料金0:48+36秒

8P 事例0:30+12秒

12P 導入0:08−

最大到達ページ 18P離脱ページ 18P

料金ページを平均の4倍
読んでいます

送ったまま眠っているリストを、
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開かれたタイミングで、検討状況を読む

Playbook

開かれたタイミング	読み方	動き方
送ってすぐ	興味本位で開いただけのことも多い	特にフォローせず、検討期日まで待つ
3〜7日後	社内共有や稟議が進んでいる可能性が高い	期日ぎりぎりまで待ち、2〜3日前に一度フォロー
期日を過ぎてから	止まっていた社内調整が、再び動き出した可能性	閲覧の翌日を目安に、すぐフォロー
期日を過ぎても開かれない	検討が進んでいない（静かな失注）	関係を続けるメールを送り、失注リストへ